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公域到私域的运营转化

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发布时间:2023-08-08

       流量,是营销活动的核心,人们常说掌控渠道,掌控终端,说到底就是每个商户之间流量的竞争。当下流量分成公域流量和私域流量,简单来说,公域流量辐射范围广,但触达难度大,难以形成客户粘性,需要付费购买;而私域流量能够多次触达,无需多次付费,容易培养客户忠诚度,形成自身品牌流量池。
       那么,该如何做到从公域到​私域的转化呢?
一、平台选择和内容制造
       每个行业都是有相对更适合自己的公域平台,针对不同平台,都需要制造相应的内容。比如美妆行业与小红书更加契合,知识付费行业青睐于公众号软文推广,而家居 行业因为其客单值和相对定制化的服务,我们能够在抖音上弯道超车。想要在公域平台引流,第一条需在目标群体中呈现自身的品牌价值,引起客户的兴趣之后,才会有更进一步跟客户交流的机会。
二、用户路径设计
       简单的说,用户被你的内容吸引了以后,如何和你产生链接,而这部分流量是直接转化还是需要进行留存运营,以抖音为例子,在内容制造实现品牌曝光以后,就需要根据自身品类和单值,考虑的是让客户在小店直接下单还是小风车留资跟进。或许针对不同平台规则路径设计略有差异,可是大抵也都是从公域到私域的引流以进行下一步的运营。引入社群运营,无疑是私域流量的最后的归宿之一。
三、私域流量池裂变
       每一个公域平台的流量,都并不只代表某一个个体,每个人都有自己的生活圈子,这又是我们无法忽视的一个流量群体,那么如何去获取这部分流量呢。答案就是发动已经吸收的第一批客户,也就是种子客户通过裂变去进行邀约,包括我们耳熟能详的礼品海报转发,活码分享有礼,拼团,砍价,分销带货等方式,实现流量的二次和多次裂变。
四、用户标签体系设计
       私域流量池运营核心在于精细化运营,而群标签和客户标签的设计能够让我们最大程度地实现这一目标,用户标签体系对于内容的精准推送,不同阶段客户社群品牌的价值塑造。搭配SOP信息计划,可以做到更精准的推送,更高效的触达。
五、用户成长体系设计
       私域流量池,是有精准触达,提升转化的好处。
       而将公域流量转化为私域流量也有一个很好的办法,可以借助第三方全域引流平台的跳转功能来实现,将流量引流到微信,比如“知客鲸·智慧连接”。
       “知客鲸·智慧链接”支持知乎、抖音、快手、短信、今日头条等APP一键跳转至微信小程序。作为一款全域引流神器知客鲸·智慧外链,不仅支持从这些APP一键跳转到微信小程序的指定页面,还支持一键跳转到微信内的微信号、微信群、公众号、企业微信、视频号等二维码,用户可以通过长按识别即可添加相关微信号、公众号等。

如您想实现从公域到私域的运营转化智慧链接可以帮助您做到更精准的引流。